Políticas de Entrega

O prazo de entrega dos produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega podem ser simulados após a adição dos produtos de interesse no carrinho de compra. Depois, clique em CALCULAR FRETE.

Em seguida, você deve informar o CEP e o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login no site.

Atenção: sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após a confirmação e aprovação de pagamento de seu pedido pela instituição financeira.

Na compra de mais de um item por pedido as entregas podem ser realizadas separadamente em datas diferentes, variando de acordo com a modalidade de entrega da transportadora e disponibilidade do produto. O prazo de cálculo do frete já leva em consideração esta possibilidade, informando a você apenas a maior prazo.

Entrega

A Peçapneus utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do cliente. Por isso esteja atento com o status do seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber o pedido na data prevista.

Horários

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, importante lembrar que o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado.

Infelizmente podem ocorrer imprevistos durante o processo de entrega, tais como:

• Roubo da carga ou extravio das peças;
• Catástrofes climáticas (chuvas, ventanias, queda de barreiras, enchentes etc.);
• Greves;
• Manifestações públicas ou privadas que impeçam o tráfego.

Causando o atraso das encomendas, podendo ultrapassar o prazo estipulado.

Importante: Não consideramos sábado, domingo e feriado como dia útil.

Informações

A informação do código de rastreio é enviada por e-mail assim que o produto for despachado.

Nossas entregas são efetuadas via correio e/ou transportadora.

Atenção

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a central de autoatendimento.